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Chez GraineSereine , la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Que ce soit avant, pendant ou après votre commande, notre équipe est là pour vous accompagner avec bienveillance et réactivité.

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Vous pouvez nous joindre facilement par :

• Courriel : ✉️ contact.grainesereine@gmail.com
• Formulaire de contact disponible sur notre site
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Nous nous engageons à vous répondre sous 24 à 48 heures ouvrées , avec toute l'attention que vous méritez.

🕒 Horaires du service client

📅 Du lundi au vendredi

🕘 De 9h00 à 17h00 (heure de Paris)

Hors week-ends et jours fériés

💬 Nous sommes à votre écoute pour

• Des conseils personnalisés
• Le suivi ou la modification de vos commandes
• Toute demande liée à un retour ou un remboursement
• Ou simplement pour échanger avec nous !

Chez GraineSereine, chaque message compte, et nous sommes ravies de pouvoir vous accompagner dans cette belle aventure autour de l'enfance.